Devolución de Producto
Transferencia de propiedad
La propiedad del producto se transfiere al cliente cuando el cliente PAGA Y TOMA posesión del producto o artículo. En este sentido solicitamos que inspeccione todos los productos inmediatamente después de recibirlos en el domicilio que eligió como destinatario o de retirarlos en el punto de venta de SERVICE ACTION.
Condición de venta
Todos los productos (ya sean nuevos, reacondicionados de fábrica o reacondicionados por terceros) se venden “como están”, sin más garantía que la garantía limitada del fabricante aplicable a cada producto, a menos que se especifique lo contrario en la orden de venta correspondiente. SERVICE ACTION solo reconoce las garantías que estén atribuidas por las leyes de la República Argentina. Las devoluciones relacionadas con la garantía del fabricante pueden estar sujetas a los términos y condiciones específicos de la garantía del fabricante correspondiente y las políticas de devolución del fabricante correspondientes al producto devuelto.
Causales de pérdida de garantía
Se pierde la garantía del producto cuando el producto es dañado físicamente debido a: abuso del usuario y/o manejo inadecuado; intento de reparar, agregarle algo o rehacer el producto; o modificar y/o desfigurar el sello de garantía, el número de serie y/o las etiquetas del fabricante original. La garantía del producto también queda anulada si falta el número de serie del producto en el momento de la devolución.
Gestión RMA
No trate de devolver ningún producto antes de solicitar y recibir un número de RMA (Return Merchandise Authorization) del Departamento RMA de SERVICE ACTION. Para ello ingrese en su panel de cliente desde la web www.serviceactionatienda.com.ar o comuníquese por correo electrónico a [email protected] para obtener más detalles.
Ventas finales y verificación
Todas las ventas son finales. SERVICE ACTION no ofrece reembolsos ni protección de precios. Al devolver cualquier producto a SERVICE ACTION, usted declara y garantiza que el producto devuelto fue comprado a SERVICE ACTION, no es falsificado o no conforme y no viola la Política de garantía y RMA de SERVICE ACTION. También acepta que SERVICE ACTION puede probar cualquier producto devuelto para determinar si dicho producto es falsificado, no conforme o si infringe la Política de garantía y RMA.
Acciones ante productos no conformes
En el caso de que SERVICE ACTION determine, a su sola discreción, que cualquier producto devuelto es falsificado, no es idéntico o viola la Política de RMA y Garantía de SERVICE ACTION, la empresa puede (i) informar dicho problema a cualquier agencia gubernamental o reguladora aplicable o a cualquier otro tercero aplicable; (ii) poner en cuarentena dicho producto para realizar más pruebas u otros análisis; y/o (iii) tomar otras medidas que puedan ser requeridas o permitidas por la ley aplicable
